Automatisations & Customer Journeys
Klaviyo a retiré les Classic Automations et poussé tout le monde sur un Customer Journey Builder verrouillé, partiellement couvert par l'API et coupé du tier gratuit.
Comment on rebâtirait cette fonction pour vous
Les automatisations tournent sur Inngest, BullMQ ou Vercel Workflows — chaque étape est une fonction typée avec retries, backoff et zéro action meter mensuel. Les triggers sont de vrais événements base — insertion, webhook Stripe, changement de tag — et un dry-run rejoue les contacts du mois passé sur le nouveau flow avant que vous ne livriez.